Lorsque l’on se pose la question « Pourquoi communiquer? », la réponse se trouve souvent dans les intentions. C’est toujours le but ou les effets recherchés qui nous poussent à communiquer. Encore ici, les visées peuvent prendre plusieurs formes.
Ne serait-ce que pour donner vie à une idée, celle-ci doit être communiquée. Pas de réalité sans communication. Pour donner une visibilité publique à une activité, à une idée, à un produit, il ne suffit plus que ces éléments existent, il faut qu’ils soient connus.
Le médicament le plus miraculeux n’existe pas s’il n’est pas connu et distribué. Une idée qui n’est pas partagée n’a pas de réalité, ne produit aucun effet. Il faut reconnaître le rôle central et primordial de la communication dans les rapports humains comme dans les relations d’une organisation avec ses récepteurs.
Les organisations communiquent différemment des individus. Les motivations peuvent être les mêmes, mais les moyens diffèrent. Ainsi, les communications au sein d’un organisme sont conçues de façon à aider l’organisation à remplir efficacement sa mission en cherchant notamment à convaincre ou attirer la faveur populaire vis-à-vis de ses actions.
Il peut y avoir plusieurs façons, pour votre organisation, de diffuser ses messages. Ces derniers peuvent aussi varier en fonction de vos intentions, et ces mêmes intentions peuvent, elles aussi, varier en fonction du contexte dans lequel elles s’expriment. Bref, l’agencement des actions de communication peut être complexe, mais, rassurez-vous, jamais vraiment compliqué.